Mitt Fortum

Στο My Fortum, εσείς ως πελάτης του Fortum λαμβάνετε μια γρήγορη επισκόπηση της χρήσης ηλεκτρικής ενέργειας, του συμβολαίου ηλεκτρικής ενέργειας και των τιμολογίων σας.

Μπορείτε επίσης να ενημερώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας και να επιλέξετε πώς και πότε θέλετε να λάβετε το τιμολόγιό σας, καθώς και να μετακινηθείτε εύκολα με το συμβόλαιο ηλεκτρικού ρεύματος εάν αλλάζετε κατοικία.

Για να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή, πρέπει να είστε πελάτης του Fortum και να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό. Μπορείτε να το κάνετε αυτό εύκολα αναγνωρίζοντας τον εαυτό σας με το Mobile BankID. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να συνδεθείτε με το Mobile BankID, αλλά τότε δεν μπορούμε να σας κρατήσουμε συνδεδεμένους και θα πρέπει να συνδέεστε κάθε φορά. Αλλά σε αντάλλαγμα, δεν χρειάζεται να θυμάστε ονόματα χρήστη και κωδικούς πρόσβασης.

Στην προβολή κατανάλωσης, μπορείτε να δείτε το ιστορικό της χρήσης ηλεκτρικής ενέργειας, είτε ανά έτος, μήνα, εβδομάδα ή ημέρα. Για να δείτε τη χρήση ανά εβδομάδα, ημέρα ή ώρα, πρέπει να έχετε ωριαία μέτρηση. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών και θα λάβετε βοήθεια.

Μπορείτε επίσης να λάβετε μια ανάλυση της χρήσης ηλεκτρικής ενέργειας απαντώντας σε ερωτήσεις σχετικά με το νοικοκυριό σας. Οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για τη σύγκριση της χρήσης ηλεκτρικής ενέργειας με παρόμοια νοικοκυριά και μπορείτε να δείτε πώς είναι το νοικοκυριό σας. Εάν είστε πελάτης μαζί μας για μεγάλο χρονικό διάστημα, θα μπορείτε επίσης να δείτε τι στο νοικοκυριό σας καταναλώνει την περισσότερη ηλεκτρική ενέργεια.

Εάν είστε παραγωγός, μπορείτε επίσης να παρακολουθήσετε την υπερβολική παραγωγή σας στην εφαρμογή.

Μια άλλη λειτουργία είναι ότι μπορείτε να ακολουθήσετε την τιμή ηλεκτρικής ενέργειας, τη λεγόμενη τιμή spot, για την τρέχουσα ημέρα και αύριο. Εσείς που έχετε μεταβλητή τιμή ηλεκτρικής ενέργειας μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε ως υποστήριξη για να ελέγξετε τη χρήση ηλεκτρικής ενέργειας σε φθηνότερες ώρες. Μπορείτε επίσης να ξεκινήσετε μια παρακολούθηση των επερχόμενων τιμών spot που παραδίδονται μέσω ειδοποιήσεων push.

Εάν έχετε έναν απλήρωτο λογαριασμό, μπορείτε να επιλέξετε να τον πληρώσετε απευθείας μέσω του Swish στην εφαρμογή.

Η εφαρμογή θα ενημερώνεται συνεχώς με νέες λειτουργίες. Ποια χαρακτηριστικά θα θέλατε να δείτε; Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας σχολίων στην εφαρμογή. Διαβάζουμε τα πάντα και τα παίρνουμε κατάκαρδα.